שיקום נזקי מים – מה עושים אם נפגעתם

נזקי מים עקב הצפה הם בעייתיים ויש לבצע כמה פעולות בסיסיות כדי לפתור את הבעיה הפיזית מצד אחד ולפעול מול חברת הביטוח מצד שני.

ההמלצה היא לפנות לחברה המתמחה בשיקום לאחר הצפה כיוון שאנשיה המיומנים יודעים לפעול על פי הסדר הנכון כדי למזער נזקים וכך יוכלו בני הבית לחזור כמה שיותר מהר לביתם.

מיד לאחר המקרה, הדיירים אינם יכולים להישאר בדירה והם עוברים לביתם של קרובי משפחה או לבית מלון עד שהנושא יטופל.

פניה לחברת הביטוח

אם ללקוח קיים ביטוח דירה פעיל הכולל הצפות, יש להזמין שמאי שיראה את הנזק החמור במו עיניו. חשוב לצלם ולהכין סרטונים אותנטיים כדי להמחיש את הכמויות הגדולות של המים שהצטברו בדירה על כל חדריה, בפיר המעלית, במרתף ובכל מקום אחר.

קיים סיכוי סביר שחברת הביטוח תאשר את ביצוע שיקום נזקי המים הנדרש תוך תשלום שלה עבור הנזק בהתאם לתנאי הפוליסה.

פניה לחברה העוסקת בשיקום לאחר הצפה

במקרים קריטיים מסוג זה יש לפעול על פי שלבי העבודה שמתבצעים לאור הניסיון הרב של אנשי המקצוע. בשלב הראשון שואבים את כל המים מהדירה באמצעות שואבים גדולים, מחברים כמה ייבשנים שתפקידם לייבש את הבית באופן מאסיבי, תנורים ומפזרי חום להעלאת הטמפרטורה וחימום השטח ומייבשי לחות אשר יקלטו את הלחות העודפת הקיימת באוויר עקב הכמויות הגדולות של המים. מד הלחות מודד את רמת הלחות מעבר לנורמה ומפעילים את מייבשי הלחות עד ההגעה לנורמה.  (קראו על שירות השכרה של מייבש לחות)

כמו כן מוציאים את הכמויות הגדולות של המים שמתנקזים בפיר המעלית ובמרתף באמצעות משאבות טבולות גדולות המסוגלות לשאוב את כל המים במהירות.

את המים שנותרים כלואים מתחת לאריחים או בין התשתיות, מייבשים ייבוש תת רצפתי באמצעות אמצעים טכנולוגיים חדישים הבנויים למטרה זו.

הצלת הציוד בבית

חשוב מיד לאחר גילוי המקרה להעביר למעבדה ציוד אלקטרוני כדי לנסות להציל אותו, שטיחים וכביסה למכבסה לצורך טיפול מקצועי וטיפול בפריטי הריהוט השונים. ברוב המקרים לא ניתן להציל פריטים רבים כמו ספרים, אלבומי תמונות ועוד.